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洛陽(yáng)市昱金機(jī)械設(shè)備有限公司

電 話:0379-63210622
手 機(jī):137-0769-6241
地址:洛陽(yáng)市西工區(qū)衡山路五洲國(guó)際工業(yè)博覽城B區(qū)31棟119號(hào)
乘車路線:可自行駕車前往

售后服務(wù)
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  今天的售后,等于明天的售前。

  售前:

  *根據(jù)用戶的要求,本著“以少的投入、獲得大的效能”的原則為用戶進(jìn)行設(shè)備選型。

  *設(shè)計(jì)合理的方案,并對(duì)該方案作出闡述,直到客戶滿意為止。

  *公司免費(fèi)派技術(shù)工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)去為用戶規(guī)劃場(chǎng)地。

  *提供設(shè)備清單明細(xì)、設(shè)備整體布局圖、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖紙等技術(shù)資料售中:

  根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況設(shè)計(jì)出設(shè)備整體布局圖、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖紙等技術(shù)資料。

  *在用戶進(jìn)行基礎(chǔ)施工的同時(shí),公司嚴(yán)格按照合同內(nèi)容安排生產(chǎn)。

  *出廠前檢測(cè)、組織發(fā)貨及用戶驗(yàn)收。

  售后:

  *免費(fèi)指派技術(shù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試。

  *安裝調(diào)試完畢后對(duì)用戶機(jī)組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

  *正常生產(chǎn)后不定期地回訪用戶。

  *質(zhì)量承諾:(1)所售產(chǎn)品質(zhì)量“三包”十二個(gè)月,即包修、包換、包退。

  (2)售后服務(wù)熱線24小時(shí)開(kāi)通,需到現(xiàn)場(chǎng)的省內(nèi)十二個(gè)小 時(shí),省外四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  (3)公司所售出的產(chǎn)品終身享受零配件的出廠價(jià)格。

  服務(wù)監(jiān)督:如貴用戶對(duì)我公司技術(shù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)品德有任何不滿意之處,可隨時(shí)拔打我公司的投訴監(jiān)督熱線:0379-63210622